B体育 须眉反馈花呗落后遭暴力催收 一又友被误扰激勉争议

须眉反馈花呗落后遭暴力催收 一又友被误扰激勉争议!近日,四川成皆的何先生反馈,他的支付宝花呗账单落后后,一又友接到了催收电话。何先生与蚂蚁消耗信贷还款中心疏通时,责任主谈主员承认还对另一个手机号进行了催收,机主是何先生一位四年不有关的高中同学。
何先生从2018年开动使用支付宝的花呗,之前一直正常还款。但2025年9月后,他因个东谈主原因导致账单落后,于今欠款简短有14000元。他曾尝试有关花呗协商分期还款未果。
2025年12月18日,何先生的一又友接到一个138来源的手机号打来的电话,对方商讨一又友跟何先生的联系,并让一又友转达要何先生处置落后欠款的事。得知此过后,何先生有关了蚂蚁消耗信贷还款中心,提供了给一又友打电话的手机号。责任主谈主员在通话灌音中承认这是他们的催收电话。基于这一恢复,何先生要求平台对有关借款东谈主除外第三东谈主的步履给出诠释。
{jz:field.toptypename/}2026年1月19日,何先生接到一个181来源的手机号打来的电话,回电东谈主自称是“蚂蚁委用方”,b体育官方app下载否定了之前蚂蚁消耗信贷还款中心责任主谈主员的说法,称莫得核实到之前的阿谁138的手机号,也莫得有关第三方催收的步履。这让何先生感到不满,他再次致电蚂蚁消耗信贷还款中心。在此次通话中,平台透露还给何先生的同学打过催收电话。何先生查询手机通信录发现,这个177来源、尾号05的手机号是他高中同学的电话,但两东谈主仍是有四年莫得有关了。
何先生申斥对方为何有关非预留号码,责任主谈主员示意,要是客户本东谈主失联,依据借款公约,平台可委用催收机构拨打其预留有关神志,或尝试通过其他渠谈与客户收复有关。何先生对此示意质疑,以为公约中的表述过于平素,不应仅凭这一条件就随意向非预留号码进行电话催收。
据了解,该还款中心是支付宝旗下的官方工作平台,特意工作于蚂蚁消耗信贷居品(如花呗、借呗)的用户。背后的运营主体是重庆蚂蚁消耗金融有限公司。须眉反馈花呗落后遭暴力催收 一又友被误扰激勉争议!
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